İlanı Yanıltan Saç Ürünü İçin İade Talebi

Gardrops üzerinden saç ürünü siparişi verdim ancak satıcı ilanında yanlış bilgi vermiş. Ürünü uzun olarak tanıtmış olmasına rağmen bana gönderilen saç oldukça kısa çıktı ve görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bugün kargo elime geçtiğinde bu durumla karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaşadım.

İlanda yazan özelliklerle gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ürün açıklamasına güvenerek alışveriş yaptım fakat gelen ürün bambaşka bir şey oldu. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de maddi manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.

İlanında belirttiği gibi olmayan bu ürün için ödediğim tutarın iadesini ve ürünün iade sürecinin kolaylaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kullanıcıların da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.