Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebi Oluşturulamıyor, Destek Süreci Oyalıyor

profile
16 Nisan 15:42
206

Gardrops üzerinden bugün bir kadın giyim elbisesi satın aldım ancak aynı gün ürünü iade etmek istediğimde uygulamada hiçbir şekilde iade talebi oluşturma seçeneği göremiyorum. İade talebi ekranı veya butonu görünmediği için işlem yapamıyorum.

Destek talebi açtığımda ise doğrudan çözüm sunulmak yerine sürekli farklı sorularla oyalandığımı ve sorunumun somut olarak ele alınmadığını hissediyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyorum.

Gardrops hesabımla ilişkili siparişim için kullanıcı adım kullanıcı adim Snmtok olup, ilgili işlem için iade hakkımın tanınmasını ve ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 09:23 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargo Kodu Görüntülenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İkbal
27 Şubat 17:09
689

İlanla Uyuşmayan Hatalı Ürün Ve Reddedilen İade Talebi

profile
10 Nisan 12:36
245
İlanla Uyuşmayan Hatalı Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
İlanla Uyuşmayan Hatalı Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
İlanla Uyuşmayan Hatalı Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
İlanla Uyuşmayan Hatalı Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
ilanla-uyusmayan-hatali-urun-ve-reddedilen-iade-talebi-5.jpg

profile
04 Kasım 2025 13:20
655
gardropsta-iade-surecim-tamamlanmadi-odeme-yapilmiyor-2.jpg
gardropsta-iade-surecim-tamamlanmadi-odeme-yapilmiyor-1.jpg

Acil Ürün Kargoya Verilmedi İptal Talebi İşlemi Donmuş

profile
Dilara
27 Şubat 12:11
1.002
acil-urun-kargoya-verilmedi-iptal-talebi-islemi-donmus-3.jpg
acil-urun-kargoya-verilmedi-iptal-talebi-islemi-donmus-2.jpg

profile
Zeynep
22 Şubat 2024 17:06
753

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri