İade Kargosu Satıcıya Ulaştı, Para Hesaba Yatırılmadı

Gardrops uygulaması üzerinden yanlış gelen bir ürün için iade süreci başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade kargom 06.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ürün ve kargo ücretiyle birlikte toplam 588,99 TL ödedim. Bu konuda Gardrops ile e‑posta üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım, telefonla da henüz görüşme sağlayamadım.
Ödediğim 588,99 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Satıcıya ulaştım ona ürünün gelmediğini söylüyor yani bu durumda kargoda bir karışıklık olmuş olabilir bu durumla acilen ilgilenilmesini, karışıklığın giderilmesini ve ücret iademin geri yatırılmasını talep ediyorum
Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

Teşekkürler












