to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 102678885 numaralı siparişime ait ürünün iadesi sağlandı ve kargo 6 Mart tarihinde Gardrops’a ulaştı. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yapılmadı.
Uygulama içi canlı destek üzerinden sadece yazılı olarak iletişim kurulabiliyor. Bir kez müşteri temsilcisine bağlanabildim, o görüşmede de iade kargomun kendilerine ulaşmasının ardından ödemenin yapılacağı söylendi. Kargonun 6 Mart’ta ulaşmasına rağmen bu tarihten sonra bir daha müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca durumu e-posta yoluyla da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu an hiçbir muhatap bulamıyorum.
İademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
Gardrops üzerinden satın aldığım pantolonu 11 Kasım tarihinde iade kargosuna verdim. Uygulamada ürünün 'teslim alındı' olarak göründüğü belirtilmesine ve kargonun depoya ulaşmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın yaklaşık 1000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem uygulam...
Gardrops üzerinden giyim kategorisinde yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve sistemde iki gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen talebime yaklaşık bir hafta sonra cevap verildi. Yaklaşı...
Yorumlar