İade Edilen Ürünüm Gardrops Merkezinde Bekletiliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Gardrops üzerinden “Albüm” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: #94833503. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki evim olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili önce Gardrops müşteri h...

Gardrops üzerinden satın aldığım ürünün kargo şubesinin taşınmış olması nedeniyle adres değişikliği yaşandı ve bu yüzden ürün satıcıya geri gönderildi. Satıcı ürünü teslim aldı. Sipariş numaram: 94644759. Ücret iadesi için 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Gardrops müşteri...

Gardrops üzerinden 96564606 numaralı siparişimde alıcıya ayakkabıyı gönderdim. Alıcı ürünü cumartesi günü teslim aldıktan bir gün sonra, pazar günü iade talebi oluşturdu. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte hem alıcıdan bir aç...

Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, 25-08 veya 26-08 tarihlerinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği bildirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, 800 TL tutarındaki ücretim henüz iade edilmedi. İade işlemine ait sipariş numaram: #94472896...

3 Eylül Çarşamba günü Gardrops uygulamasından PlayStation 3 satın aldım. Ancak 1 saat sonra siparişi iptal ettim ve para iadesinin 2 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: B20636744. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 3.545 TL olarak yaptım. Bugün dahil 3 gün geçmesine rağmen ban...