to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İade Sürecinde Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum
3 Eylül Çarşamba günü Gardrops uygulamasından PlayStation 3 satın aldım. Ancak 1 saat sonra siparişi iptal ettim ve para iadesinin 2 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Sipariş numaram: B20636744. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 3.545 TL olarak yaptım. Bugün dahil 3 gün geçmesine rağmen banka ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir iade bilgisinin ulaşmadığını öğrendim. Gardrops uygulaması ise iadenin bankaya iletildiğini belirtiyor. Ancak hala hesabıma para geçmediği için mağduriyet yaşıyorum ve yeni bir ürün satın alamıyorum. Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geçerli bir yanıt alamadım. İade işlemiyle ilgili herhangi bir referans numarası da verilmedi. Bu durumu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İptal edilen siparişler için ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-10 iş günü içerisinde aktarılmaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
Merhaba. Ben de benzer sorunu yaşadım. Ödediğim tutar yatmadı bir türlü sonra iyice baktıktan sonra miktarın taksit taksit yattığını fark ettim. Ben toplam tutar bir seferde yatar sanıyordum. Siz de taksitle mi yaptınız alışverişinizi