Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Gardrops üzerinden “Albüm” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram: #94833503. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul’daki evim olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu sorun 5 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili önce Gardrops müşteri h...

Gardrops üzerinden 94327463 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün normalde 250 TL olan fiyatı başka bir ilanda 450 TL olarak görünüyordu. Satıcıya neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, ürünün kutulu ve çantalı olduğu için fiyatın böyle olduğunu söylediler....

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta mağduriyet yaşadım. Satıcı olarak ürünümü kargoya verdim; ancak ürün alıcıya ulaştığında kırılmıştı. Buna ek olarak, iade sürecinde 313 TL kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım ve bu ücret ürünü bana değil, Gardrops’a göndermek için kullanıldı. Tüm süreçte ...

Gardrops'tan sattığım bir ürün iade edildi ancak ürün önce Kadıköy'e, daha sonra Manisa Depo'ya Z***** N** T**** adına teslim edilmiş. Canlı destek üzerinden kargo ücretini ödemem halinde ürünün tekrar adresime gönderileceği bilgisi verildi. Kargo ücretini ödeyip dekontu göndermeme rağmen ürün hala ...

Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...