Geçmiş Fotoğraf Nedeniyle Kapatılan Hesabım Ve 1.100 TL Kazancımın İadesi

Gardrops uygulamasında yaklaşık 1.100 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim, ürünü kargoladım ve kargo süreci devam ederken hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi daha önce profilimde yer alan bir sigara paketi fotoğrafıydı. Bu fotoğraf, yaptığım son satış işlemiyle ilgili değildi, sadece sayfamda duruyordu.

Hesabım iki gün önce kapatıldı ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle satıştan kazandığım paramı da alamıyorum. Konuyla ilgili olarak önce mail yoluyla Gardrops ekibine ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla görüştüğümde ise bu kanaldan bir bilgi akışının olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Ben, kapatılan hesabımdaki bakiyemin tarafıma iadesini ve uygulamaya erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Satışını yaptığım ürünle ilgisi olmayan, geçmişte yüklenmiş bir fotoğraf nedeniyle hem hesabıma hem de parama erişemiyor olmamın acilen giderilmesini istiyorum.