Gardrops'tan Gelen Battaniye Kötü Koku Ve Kullanılmış Durumda İade Ve Geri Ödeme Talebi

Gardrops üzerinden bir battaniye satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı ancak gönderilen battaniye ağır derecede kötü kokuyor, eski ve kullanılmaktan yıpranmış bir halde. İlan görselleriyle gelen ürün arasında bariz fark var, fotoğraflarda yeni ve temiz görünen ürün yerine adeta çöpe atılacak durumda bir battaniye gönderilmiş.

Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, iade işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.