to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'tan Alınan Kaskın Hasarlı Olması Nedeniyle İade Reddi
Gardrops uygulaması üzerinden 21.10.2026 tarihinde Ariga marka bir kask satın aldım. Satıcı ürün açıklamasında kaskın kusurlarıyla ilgili herhangi bir bilgi vermemişti. Ürün 30.10.2026 tarihinde elime ulaştığında kaskın kırık, yırtık ve dış yüzeyinde ciddi çizikler ile hasarlar olduğunu gördüm.
Bu durumu fark eder etmez aynı gün, hasarlı bölgelerin fotoğraflarını çekerek uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak 31.10.2026 tarihinde iade talebime red cevabı verildi. Red gerekçesini anlamadığım için uygulama üzerinden tekrar yazdım fakat sadece tekrar değerlendiremiyoruz şeklinde bir dönüş aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu alışveriş için toplam 668,99 TL ödedim. Satıcının kusurları gizlemesine ve ürünün ilandaki haliyle uyuşmamasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, kaskın iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekirse ilgili satıcı hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 117254474’tür.
