Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Yanlış Ürün Gönderildi, 1200 TL İade Onayı Alınamıyor

profile
04 Mayıs 18:46
22

Gardrops üzerinden 23 Nisan tarihinde 106110941 numaralı sipariş ile Zara olarak ilan edilen bir elbise satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ulaştığında, ilanda belirtilen marka ile hiçbir alakası olmayan bambaşka bir marka elbise gönderildiğini gördüm ve aynı gün PTT Kargo ile iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Kargo gönderimim kp06339581609 takip numarası ile sistemde açıkça görünüyor.

Ancak satıcı ürünü hiçbir şekilde teslim almadığı için Gardrops sisteminde iadem hâlâ onaylanmıyor ve 1200 TL tutarındaki kart ödememin iadesi yapılmıyor. Süreç uzadıkça hem para iademi alamıyorum hem de ürün karşı tarafta bekliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine e-posta ve canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem sahte/yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde hiçbir destek alamamam ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Gardrops’un, PTT Kargo kp06339581609 takip numaralı gönderimi dikkate alarak iademi onaylamasını, 1200 TL tutarındaki kart ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops'ta 501 TL İade Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
16 Mart 14:02
662
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Talebimde Kargo Yanlış Yönlendirilmesi Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
22 Ocak 20:51
1.206
gardrops-iade-talebimde-kargo-yanlis-yonlendirilmesi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

Gardrops Üzerinden Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kayıp İade Teslimatı Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Ülker
30 Nisan 18:53
188
gardrops-uzerinden-yanlis-urun-gonderimi-ve-kayip-iade-teslimati-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
gardrops-uzerinden-yanlis-urun-gonderimi-ve-kayip-iade-teslimati-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 700 TL İade Talebi Ve Satıcı İncelemesi

profile
Burçin
11 Mart 00:35
459
teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iade-talebi-ve-satici-incelemesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-700-tl-iade-talebi-ve-satici-incelemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri