to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Kargo Ücreti Kesildi Alıcı Öder İddiası Çelişiyor
Gardrops üzerinden dün sattığım hafif bir yemeni ürün için yaşadığım kargo kesintisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 1.100 TL’ye sattım, ancak hesabıma sadece 974 TL geçti. Uygulamada bu ilanda kargo ücretinin alıcıya ait olduğu net bir şekilde görünüyordu ve “kazancın tamamı senin” ifadesine güvenerek satış yaptım.
Kargoyu DHL ile gönderdim, ürün son derece hafif olmasına rağmen, alıcı öder seçeneği varken benden kargo ücreti kesilmiş gibi görünüyor. Bu durum hem açıklamalarla çelişiyor hem de satıcı olarak bana büyük güven kaybı yaşattı. Gardrops’a güveniyor ve çevreme de tavsiye ediyordum, fakat bu olaydan sonra aynı güveni hissetmiyorum.
Gardrops’tan beklentim, bu işlemde benden kesilen kargo tutarının tarafıma iade edilmesi ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasıdır.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
