Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33983780

Gardrops'ta Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Yaren
Gardrops
18 Ekim 2025 11:04
1.042

Gardrops uygulamasını yaklaşık 9 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Özellikle ikinci el kıyafet satışı yaparken ürünlerin detaylı fotoğraflarını paylaşmam gerekiyor. Aynı şekilde ben de alışveriş yaparken detaylı fotoğraf talep edebiliyorum. Ancak uygulamadaki birçok kullanıcının fotoğraf bahanesiyle rahatsız edici ve art niyetli mesajlar gönderdiğini sıkça deneyimliyorum. Üstte duruşunu gösteren fotoğraf paylaştığımda çoğu zaman uygunsuz tepkiler alıyorum. Bu durum, uygulamanın amacından sapmasına ve uygunsuz mesajların yaygınlaşmasına yol açıyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimi Gardrops müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Her seferinde yalnızca ilgili hesabın kapatıldığı belirtildi; fakat kullanıcıların kolayca yeni hesap açabildiğini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmediğini ilettiğimde, 'tespit ettiğimizde tekrar kapatırız' şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Uygulamanın güvenlik veya gizlilik politikası kapsamında ise hiçbir bilgilendirme veya ek destek sunulmadı. Haftada birkaç kez uygulama içi mesajlaşma yoluyla bu tür mesajlara maruz kalıyorum ve bu durumdan dolayı son derece üzgünüm.

Gardrops’tan beklentim; kullanıcıların kalıcı olarak engellenmesi, uygulama içi güvenlik önlemlerinin artırılması ve şikayet edilen profillerin daha sıkı denetlenmesi gibi daha etkin ve kalıcı çözümler sunulmasıdır. Kullanıcı adım: yareenalaca. Yıllardır benzer platformlarda bu tür sorunlar yaşamazken, Gardrops’ta yaşadığım bu olumsuz deneyimlerin artık son bulmasını istiyorum.

gardropsta-guvenlik-sorunlari-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Destekleyenler
profile Soğuk
profile
1 Destek
Gardrops Logo
Gardrops
29 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Geri bildirimlerinizi önemsiyoruz, dönüşleriniz için teşekkür ederiz. Gereken incelemeler sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Güvenlik Kaygılarım Giderilmiyor!

profile
Aslı
Gardrops
20 Mart 2025 23:36
1.317

Gardrops uygulamasında kullanıcıyım, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucu benim hesabımı kapattı. Benlik hiçbir durum olmamasına rağmen! Daha önce bir hesap bana, tüm ayakkabı ürünlerimi alacağını yazmıştı, ben de alabileceğini söyledim. Ancak bana kullanıp gönderin gibi bir teklifle gelin...

1 Yorum
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops'ta Yanlışlıkla Gönderilen Özel Fotoğrafı Silemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşegül
Gardrops
25 Ağustos 2025 11:18
675

Gardrops uygulamasında bir kullanıcıyla mesajlaşırken, bir ürün fotoğrafı göndermek isterken yanlışlıkla özel bir fotoğrafımı gönderdim. Fotoğrafı hemen silmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Karşı tarafa da durumu açıkladım ve silmesini rica ettim, ancak o da silemediğini belirtti. Gönderd...

Gardrops Kapatılan Üyeliğime Ait Bilgilerle Yeni Hesap Oluşturamıyorum

profile
Müşerref
Gardrops
12 Şubat 2024 12:32
5.636

İkinci el alışveriş sitesi Gardrops üyeliğim, kendime ait e-posta adresim, telefon numaram ve Facebook hesabım üzerine kayıtlıydı. Muse9 kullanıcı adlı hesabımı kapatmak ve kendi bilgilerimle yeni bir hesap oluşturmak istiyordum. Hesabı kapama sürecinde hatayla karşılaşmam sonucu d*****@gardrops.com...

Gardrops Kapatılan Üyeliğime Ait Bilgilerle Yeni Hesap Oluşturamıyorum
Öne Çıkan Konular
Gardrops Hesap Gardrops Hesap hesabım kapatıldı Gardrops yeni hesap açma Gardrops hesabım kapatıldı Gardrops ikinci el Gardrops satış yapılır Gardrops uygulama Gardrops yapamıyorum Gardrops ürün
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri