Gardrops Ve Regulus Collection Alışverişinde Mağduriyet

Gardrops uygulaması üzerinden Regulus Collection isimli satıcıdan 4 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman altı aldık. Toplam 1500 liraya 1000 liralık üründen platform 500 TL alıcı koruma ücreti kesti, neyse ki ürünler geldi. Ancak satıcının belirttiği beden çıkmadı. Ben 19 yaşındayım ve bana bile olmadı. Ürünleri 10 yaşındaki kardeşime vermeyi düşündüm, fakat ona bile olmadı. Satıcıdan iade talep ettik ve bize telefon numarası verdi. Bizi tehdit etti; 'Evini bulurum, adresin var bende' gibi ifadeler kullandı. İki gün sonra Gardrops editörleri, satıcıyı haklı bulduklarını ve çok saçma bir açıklama yaptıklarını söylediler. Sonuç olarak elimde 5 adet kullanamayacağım ürün kaldı. Gardrops, sözde alıcı koruma ücreti adı altında bizden fazla kesinti yapıyor ama alıcı hiçbir şekilde korunmuyor.