to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Alıcı Koruma Ücreti Ve İade Taleplerinin Onaylanmaması
Gardrops uygulaması son zamanlarda alıcı koruma ücreti diye bir ücret kesiyor. Bu ücreti neden kestiklerini anlayamadım. Çünkü alıcıyı koruyan hiçbir tarafı yok. Sadece komisyon adını farklı bir şekilde kullanmışlar. Aslında komisyonsuz bir site değil, alıcı koruma ücreti adı altında hizmet veriyorlar, pardon paranızı kesiyorlar. Uygulama üzerinden aldığım 2 farklı siparişte de ürünler görseldekilerden farklı geldi. Kalite anlamında, görünenden düşük geldi. Ürün satıcı tarafından anlatıldığı gibi gelmedi ve kayıtlarda mevcut olmasına rağmen Gardrops'ta ürünü satıcıya onaylamış. Karşınızda sizi dinleyecek ne müşteri hizmetleri ne de bir kurum var ayrıca Gardrops olarak yardımcı olunmadı. Fotoğraflarla mevcut olmasına rağmen Gardrops uygulaması satıcıya ücretin aktarılmasını onaylamış asla kabul etmiyorum. Alıcı koruma ücretini neden kesiyorsun Gardrops madem tüketicilerini mağdur etmek için mi. Bahsettiğim siparişler için yaptığım ödemelerin tümü, alıcı koruma ve kargo ücreti dahil, iade edilmezse Tüketici Mahkemesinde hem Gardrops hem satıcıyı mahkemeye vereceğim. 0537 773 ***numaralı telefondan irtibata geçmenizi rica ediyorum.
Merhaba, Her zaman güvenli alışveriş ortamında hissetmeniz önceliğimiz! Bu nedenle Gardrops aracılığı ile ödeme yaptığında, siparişin için Alıcı Koruması uygulanır. Güvenli ödemelerin sağlanması, para iadesi talep etme ve müşteri desteğine erişim hakkı verir. Alıcı koruması, 34.49 TL + ürün ücretinin %5’i olarak hesaplanmaktadır. Sevgilerimizle
Sorun alıcı koruma ücretinin kesilmesi değil, sorun ürünün ilandaki gibi çıkmaması ve iade süreci incelemesi devam ederken, sipariş otomatik olarak onaylanması ve ücretin satıcıya gönderilmesi. Aldığım Ürünler Gardrops ta verilen ilanla alakası olmayan ürünler. İncelenmesini istiyorum. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.
