to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Gardrops adlı uygulamadan bir ürün beğenip satın aldım. Satın alma işlemi sırasında 109 lira alıcı koruma ücreti alındığını fark ettim. Bu ücretin, iade işlemlerinde sorun yaşanmaması için alındığı belirtildi. Ürünü sipariş ettim ve elime ulaştığında, ürünün anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Ürünün birçok yerinde ip çekmeleri vardı ve bunlar görünür kısımlardaydı. Ayrıca ürün hiç yıkanmamıştı ve üzerinde fondöten lekeleri vardı. Ürünü hemen iade etmek istedim fakat satıcı iadeyi kabul etmedi. Gardrops ise şikayetimi inceleyeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Ürünün durumunun fotoğraflarda net bir şekilde belli olmasına rağmen iki gün bekledim ve sonunda satıcıyı haklı buldular, para satıcıya aktarıldı. Satıcı ise beni engelledi. Bu durumu sorduğumda, prosedürün bu şekilde işlediği söylendi. Alıcı koruma ücretinin bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Hem Gardrops'tan hem de satıcıdan şikayetçiyim. Umarım kimse böyle bir durumla karşılaşmaz.
Bir ürün satın aldım, görseldeki gibi gelmedi. Renkleri soluk, artık giyilemeyecek durumda bir ürün gönderildi. İade talebi oluşturdum, fotoğraf ekledim fakat Gardrops uygulaması buna rağmen iade edilip edilmeyeceğini sadece ürünü satan kişinin inisiyatifine bırakmış. Sözde bir de benden alıcı korum...
Gardrops uygulamasından 9 Ekim’de abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: #96645686). Ürünün açıklamasında “temiz ürün” olduğu belirtilmişti ancak 10 Ekim’de elime ulaştığında etek kısmında ip sökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum ve ürünün kusurlu kısmının ...
Gardrops uygulaması son zamanlarda alıcı koruma ücreti diye bir ücret kesiyor. Bu ücreti neden kestiklerini anlayamadım. Çünkü alıcıyı koruyan hiçbir tarafı yok. Sadece komisyon adını farklı bir şekilde kullanmışlar. Aslında komisyonsuz bir site değil, alıcı koruma ücreti adı altında hizmet veriyorl...
Gardrops üzerinden yaptığım bir giyim alışverişi, benim hatamdan kaynaklanmayan bir sebeple alıcı tarafından iade edildi. İade işlemi tamamlandıktan sonra ürün bedeli tarafıma aktarılırken, 74 TL tutarında alıcı koruma ücreti kesildi. Oysa iade sebebi bana bağlı olmadığı için bu ücretin kesinlikle b...
Gardrops uygulamasından iadesini zamanında istediğim ürünün (çanta) iadesini yapmadılar. Destek ekibiyle görüştüğümde editörün iadeye uygun bulmadığını söyledi ve yardımcı olmadı. Alıcı koruma ücreti adı altında ürünün kusurlu bulunma durumu da bizden aldıkları paranın içinde sunulan bir hizmet ve h...
Yorumlar