to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bakiyemi Çekemiyorum
Gardrops uygulaması üzerinden yaptığım satışlardan kazandığım bakiyeyi uzun süredir çekemiyorum. Aylar önce telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden de numara güncellemesi yaptım. Buna rağmen para çekme işlemine geldiğimde sistem hâlâ eski numarama SMS doğrulaması gönderiyor. Eski hattım kapalı olduğu için SMS alamıyor ve bakiyemi çekemiyorum.
Defalarca canlı desteğe yazdım, destek birimine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uygulamada telefon numaram güncel görünmesine rağmen kazancımı kullanamıyor olmak hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor. Güvenlik gerekçesiyle istenen doğrulama kodunun hâlâ eski numarama gönderilmesi nedeniyle sistemdeki yönlendirmelere uymam da fiilen mümkün olmuyor.
Gardrops’un hesabımdaki telefon numarasını sistemlerinde doğru şekilde eşleştirerek SMS doğrulamasını yeni numarama yönlendirmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunumun ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum.
