to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Gardrops müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım ve bana, 131 TL iade kargo ücretini ödemezsem ürünümü göndermeyeceklerini belirttiler. Oysa süreç başında “Gardrops kullanıcıları kargo ücreti ödemez” şeklinde mesaj gönderilmişti. Bu tutarsız ve yanıltıcı bilgilendirme yüzünden 170 TL değerindeki ayakkabım bana iade edilmedi ve ürünüm resmen alıkonuldu.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşadığım için uygulamayı bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Gardrops’tan beklentim, ürünümün tarafıma iade edilmesi ve bu mağduriyetin giderilmesidir.
16 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden kadın ayakkabısı sattım. Alıcı tarafından iade talep edildi ve ben de iadeyi kabul ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne iade edilen ürünüm bana ulaştı ne de 1700 TL tutarındaki param hesabıma yatırıldı. Uygulamada sadece “iade kargo gönderildi”...
Gardrops üzerinden 96564606 numaralı siparişimde alıcıya ayakkabıyı gönderdim. Alıcı ürünü cumartesi günü teslim aldıktan bir gün sonra, pazar günü iade talebi oluşturdu. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte hem alıcıdan bir aç...
3 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından "giyimci1233" adlı satıcıdan orijinal olduğu belirtilen bir ayakkabı satın aldım (#96356391). Ürün 6 Ekim'de elime ulaştı ancak bana gönderilen ayakkabı, ilandaki görseldekiyle tamamen farklıydı. Satıcı, orijinal ürün göndereceğini belirtmiş. Olmasına ra...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...
Yorumlar