Gardrops Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesaba Erişim Kısıtlaması

Gardrops uygulamasında betulgrdrops isimli hesabıma bağlı olan f***********@gmail.com adresiyle giriş yapıyordum. Yaklaşık 6 saat öncesine kadar hiçbir sorun yokken, hesaptan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için “şifremi hatırlat / sıfırla” adımlarını denedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve şifre yenileme bağlantısı gelmiyor.

Ekranda kırmızı uyarı alıyorum, ancak aynı e-posta adresiyle daha önce sorunsuz giriş yaptığım için şu an hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram hesaba bağlı olmadığı için tek giriş yolum e-posta ve bu yol da çalışmadığı için tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Gardrops destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım, ancak yalnızca otomatik bir yanıt aldım ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylense de henüz bir çözüm sunulmadı. Şu an hesabım ve içindeki bilgilerime erişemiyorum.

Gardrops’un hesabıma erişimimin yeniden sağlanması, e-posta adresim üzerinden şifre sıfırlama sorununun incelenip kalıcı olarak çözülmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.