Facebook Entegrasyonu Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Gardrops hesabıma (Kullanıcı e-postası: s******@outlook.com) Facebook ile giriş yapıyordum. Ancak sisteminizdeki Facebook entegrasyonu (apı) bozulduğu için Facebook tarafında "Süresi Doldu" ve "Uygulama aktif değil" hatası almaktayım. Bu sebeple yeni telefonumdan hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
​Web siteniz üzerinden "Şifremi Unuttum" adımlarını denediğimde sistem "Hata oluştu" uyarısı veriyor (hesabımın Facebook ile açılmış olmasından dolayı doğrudan şifre alanı tanımlı değil).
​Telefon numaram ile giriş yaptığımda ise asıl profilim yerine boş/farklı bir hesap açılıyor.
​Canlı destek hattınız bağlanmıyor, attığım e-postalara ve destek taleplerine 14 gündür hiçbir dönüş yapılmıyor.
​Sorun tamamen sisteminizdeki Facebook altyapı hatasından kaynaklanmaktadır. Hesabımın mağduriyet yaratmadan açılabilmesi için s******@outlook.com adresime manuel bir şifre sıfırlama bağlantısı tanımlanmasını veya hesabımın e-posta/şifre ile girişe uygun hale getirilmesini acilen talep ediyorum.