to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan tarihinden bu yana Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak ürünümü sattım, alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu, bunun üzerine ben de itiraz talebi açtım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne iade talebi ne de itiraz süreciyle ilgili herhangi bir gelişme veya net bilgi alamadım.
Şu anda ürünüm günlerdir alıcıda bekliyor, aynı zamanda satış bedeli hesabıma yatmadı. Üründen de, parasından da olmuş durumdayım ve süreç tamamen askıda kalmış gibi görünüyor.
Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, herhangi bir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ne ürünümün akıbetiyle ilgili ne de ödemenin durumu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
İlgili sipariş numaram #106361494’tür. Ürünümün akıbetinin netleştirilmesini, haksız bir iade söz konusuysa satışımın onaylanarak paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops üzerinden İstanbul’dan Bursa’daki bir alıcıya yaklaşık 300 TL’lik bir ürün sattım. Ürün alıcıya 1 günde sorunsuz ulaştı ancak alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek 21 Nisan tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu, ben de iadeyi onayladım. Bu onaya rağmen alıcı ürünümü kargoya ver...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops üzerinden farklı iki satıcıdan iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişi 20 Şubat tarihinde yaptım ancak satıcılar ürünleri göndermedi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta her iki siparişim için de iptal talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, süreç sürekli olarak ...
6 Mart tarihinde Gardrops üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. İlanda ürünün bedenini net bir şekilde belirttim, alıcıya da mesajlaşma üzerinden ürünü detaylı şekilde anlattım ve buna rağmen kendisi ürünü özellikle almakta ısrar etti. Ürünü sorunsuz, ilanda belirttiğim bedende ve özellikler...
Gardrops üzerinden bir satış yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedi, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra alıcı, kargoya verecek vakti olmadığını ve vazgeçtiğini söyleyerek ürünü artık iade etmek istemediğini belirtti. Ben de bunu kabul ettim, ancak...
Yorumlar