Gardrops Satıcı İadeyi Kargodan Teslim Almıyor

Merhaba, Gardrops uygulamasından 67309915 - Uzun Tulum, babytoysyaso satıcısından aldığım ürün defolu ve yanık lekesi ile geldiği için iade talebim kabul oldu ve Kargo Takip Kodu KP04710810317 olan iademi 15.11.2023 tarihinde gönderdim. Fakat satıcı bayan kargoyu almıyor. PTT Kargo tarafından not bırakılmış ama hala teslim almadı. Ürünün bana dönmesini istemiyorum. Çünkü ben mağdur oluyorum. Kısa sürede sorunun çözülmesini rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemlerinde ürünün satıcıya teslim edilememesi veya satıcının sisteme kayıtlı adresinin eksik olması halinde hem alıcının mağdur edilmemesi için hem de satıcının ürününün kaybolmaması adına kargo Gardrops'un deposuna teslim edilmektedir. Sevgilerimizle
Çok teşekkür ederim. Sorun kısa zamanda çözüldü
















