to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Satıcı Tarafından Teslim Alınmaması Ve Para İadesi Sorunu
Merhaba,
Gardrops uygulamasından 92909001 numaralı baston bebek arabasını, Ckolar satıcısından aldım. Aldığım ürün, görselde göründüğü ve açıklamada anlatıldığı gibi gelmediği için satıcı iade talebimi kabul etti ve kargo takip kodu KP0570*****81 olan iademi 14.07.2025 tarihinde gönderdim. Fakat satıcı kargoyu almıyor. PTT Kargo tarafından not bırakılmış, ancak hâlâ teslim almadı. Uygulama üzerinden attığım mesajlara da dönüş yapmıyor. Ürünün bana geri dönmesini istemiyorum ve para iademin yapılmasını istiyorum. Çünkü mağdur oluyorum. Kısa sürede sorunun çözülmesini rica ederim. Şimdiden teşekkürler.
Satıcıya kargoyu alacak mısınız sonuçta iadeyi kabul eden sizsiniz dedim ve bir ton saygısızca lafla karşı karsıya kaldım. Hem iadeyi kabul ediyor hem de kargoyu 5 gün geçmesine rağmen almıyor. Sonra kargoda bir sıkıntı olur da kaybolursa falan ispatlayamayız falan diye saçma bir ifade kullanıyor ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Bilerek kargoyu alamadığını düşünüyorum. Bu durum da uygulamanızı mağdur eden kullanıcıları bulundurmanız doğru değil.
