Unico Sigorta’da Mekanik Sorun Çözülmedi, Bağımsız Bilirkişi Talebi
Unico Sigorta kasko poliçem kapsamında yaptırdığım hasar onarımı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce geçirdiğim kaza sonrası Audi q3 2016 model aracımı Unico Sigorta’nın anlaşmalı olduğu servise teslim ettim. Aracımın mekanik aksamındaki hasarların onarılması için teslim ettiğim araç, tarafıma geri verildiğinde ilk teslim aldığım anda bile sorunun devam ettiğini fark ettim.
Servise tekrar başvurduğumda problemi kabul edip düzelteceklerini söylediler. Aracı tekrar teslim edip yaptıklarını ifade ettiler ancak mekanik problem hâlâ devam ediyor, araçtaki sorun giderilmiş değil. Mekanik aksamla ilgili olduğu için sorunu fotoğrafla gösterebilmem de mümkün olmuyor.
Hasar dosya numaram 5260****06’dir. Aracımın halen aynı problemi yaşaması ve mağduriyetimin sürmesi nedeniyle Unico Sigorta’nın dosyam için bağımsız ve tarafsız bir bilirkişi görevlendirmesini, aracımın mekanik aksamının detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun gerçek anlamda giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Enis G.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi












