to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Sahte Adidas Spezial Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi
Gardrops üzerinden sipariş numarası #104144597 ile bir satıcıdan adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Satıcı, uygulama üzerinden mesajla ürünü özellikle “orijinal” olduğunu belirterek sattı. Ürün dün elime ulaştı, ben de aynı gün iade talebi oluşturdum ancak bugün hiçbir şekilde haklı gerekçem dikkate alınmadan satışın tamamlandığı bilgisi geldi.
Ayakkabıyı elimdeki orijinal adidas ayakkabılarla karşılaştırdığımda hem seri numaralarının hem de detayların uyuşmadığını, ürünün orijinal olmadığını net şekilde fark ettim. Seri numaralarını ve ürün detaylarını elimdeki orijinal ürünle karşılaştırdığımda uyumsuzluklar açıkça görülmektedir. Buna rağmen, Gardrops tarafından “itiraz ve iade talebiniz beraberce değerlendirilip karar verilmiştir” şeklinde bir dönüş yapıldı ve iade talebim reddedildi.
Ben ürünü, satıcının “orijinal” beyanına güvenerek aldım ve şu an elimde sahte olduğunu düşündüğüm bir ayakkabı ve onaylanmayan bir iade talebiyle mağdur durumdayım. Gardrops’un bu alışverişi yeniden inceleyerek sahte ürün satışına onay vermemesini, ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
