to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Instagram'dan Aldığım Sahte Satış Ve 23.500 TL İade Talebi
Instagram’da “ga***” adlı sayfa üzerinden bir gardırop, bir banyo dolabı ve bir de mutfak dolabı sipariş ettim. 2 Şubat tarihinde bu ürünler için toplam 23.500 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından siparişimin durumu ve faturayı sormak için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden yazdığımda, kısa süre içinde her iki platformdan da tamamen engellendiğimi gördüm.
Şu an ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Sayfanın hiçbir şekilde gerçek bir satış faaliyeti yürütmediğini, insanlardan para alıp daha sonra Instagram ve WhatsApp üzerinden engelleyerek ortadan kaybolduklarını düşünüyorum. Ödeme dekontlarım ve yazışma ekran görüntüleri dahil olmak üzere tüm belgeler elimde mevcut.
Bu durum üzerine polis merkezine giderek şikayetçi oldum ve adli süreci başlattım. Hem ödediğim 23.500 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu hesapla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gardrops Elektronik Hizmetleri olarak şikayetinizi okuduk ancak ilettiğiniz durumun şirketimiz ile ilişiği bulunmamaktadır. Şikayet sebebinizin bir mobilya firmasına ait olduğunu görmekteyiz ancak bizim bu durum ile bağlantımız bulunmuyor. Şikayette bulunurken şirket adımızı kullanmazsanız sorununuza çözüm bulabilirsiniz. Sevgiler.
