to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops İade Talebinin Haksız Reddedilmesi Ve Satıcı Yanıltması
Gardrops üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde #107181023 numaralı siparişle aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünle ilgili tüm olumsuzlukları ve satıcının beni nasıl yanılttığını iade talebimin içinde ayrıntılı şekilde yazdım, buna rağmen talebim reddedildi.
Ret gerekçesi olarak, iade talebinde paylaştığım görsellerde kendi evimdeki benzer ürünün fotoğrafının da yer almasının gösterildiğini öğrendim. Oysa ben, satıcının yalan beyanını ispatlamak için kendi evimdeki ürünle birlikte yan yana fotoğraf çekerek aradaki farkı ortaya koymaya çalıştım ve bunu iade talebimde ayrıca açıkladım. Buna rağmen bu açıklamam dikkate alınmadan, sadece bu nedenle iademin reddedilmesi bana karşı son derece haksız bir uygulama olmuştur.
Ürün bedelini kredi kartı ile ödedim ve yaşadığım bu mağduriyet Afyonkarahisar’da gerçekleşti. Konuyla ilgili Gardrops’a e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem satıcının gerçeğe aykırı beyanları hem de platformun iade talebimi gerekçesiz biçimde reddetmesi nedeniyle mağdur oldum.
Haksız yere reddedilen iade talebimin yeniden incelenerek kabul edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
İletişime geçip bana Editörler böyle uygun bulmuş dediler. Editörler şikayetimi ve satıcı ile olan mesajları incelemedi bile bence. Keyiflerine göre karar veriyorlar. Aldatıldım, yalan beyanlarla ürün satıldı bana, buna Gardrops vesile oldu. Haklıyım ve haklı olduğumu yasal zeminde arayacağım. Asla arkasını bırakmayacağım.
