Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Hesabım Yanlışlıkla Silindi, Bakiyeme Ve Satışlarıma Erişemiyorum

profile
Beyzanur
08 Aralık 2025 15:16
1.164

Geçtiğimiz cuma günü Gardrops hesabımdan çıkış yapmaya çalışırken yanlışlıkla hesabımı sildim. Hemen ardından Gardrops destek ekibiyle mail yoluyla iletişime geçtim, benden istedikleri tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Numara değişikliği yaparak hesabımı yeniden açacaklarını söylediler ancak hesabım açılsa da açılmasa da bana bilgi verilmeyeceğini özellikle belirttiler.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Bu uygulamadan aktif şekilde satış yapıyorum, hesabımda yaklaşık 2.000 TL’lik almam gereken bakiyem ve bekleyen satışlarım bulunuyor. Hem müşterilerim mağdur ediliyor hem de ben mağdur oluyorum.

Mail dışında da farklı kanallardan ulaşmayı denedim ancak yine bir sonuç alamadım. Hesabımın, k*************@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın, en kısa sürede yeniden açılmasını ve bakiyemle bekleyen satışlarıma erişimimin sağlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Ocak 09:25 (Şikayetten 26 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2.600 TL Bakiyeme Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 18:34
678

Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Fatoş
10 Eylül 2025 16:14
1.857
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
gardrops-hesabina-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg

Gardrops Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
21 Kasım 2025 22:10
1.326
1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Kazancım Ve Siparişlerim Mağdur Oldu

profile
13 Kasım 2025 14:40
586
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri