Gardrops Hesabım Donduruldu, Satış Ve Ödeme Takibi Engellendi

Gardrops üzerinden bu sabah bir ürün sattım ve ürünü kargoya verdim. Ürünüm şu an kargoda olmasına rağmen hesabım aynı gün içinde hiçbir uyarı almadan donduruldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Hesabım kapalı olduğu için gönderdiğim ürünün durumu, alıcının onayı ve satış süreciyle ilgili hiçbir bilgi göremiyorum. Destek bölümüne de hesabıma erişemediğim için ulaşamıyorum ve bu durum hem gönderdiğim ürün hem de alacağım ödeme açısından beni mağdur ediyor.

Gardrops’tan, ya hesabımı tekrar aktif hale getirerek satış ve kargo sürecini takip edebilmeyi ya da en azından bu satışa ait ödemenin sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Hesabım ve devam eden satışımla ilgili mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.