to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Doğrulandı Ama Kargo Kodu Alamıyorum, Mağdur Oldum!
Gardrops uygulamasında bugün bir mont satışı gerçekleştirdim ve 19 Aralık 2025 saat 16.00 itibarıyla ürünü kargolamak için kargo kodu almam gerekiyordu. Uygulamaya girdiğimde benden hesap doğrulama istenince e-Devlet üzerinden tüm bilgilerimi girerek hesabımı başarıyla doğruladım. Ancak doğrulamayı yapmış olmama rağmen uygulamaya her girdiğimde tekrar aynı doğrulama sayfası açılıyor ve bu nedenle kargo kodu alamıyorum.
Şu an hesabım doğrulanmış görünmesine rağmen ürünü kargoya veremiyorum, müşterim kargosunu bekliyor ve satış yaptığım ürünü zamanında gönderememek mağduriyet oluşturuyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı da denedim fakat sorun devam ediyor.
Gardrops uygulamasında bu tür durumlar için ulaşabileceğimiz bir telefon numarası veya doğrudan destek alabileceğimiz net bir alan bulamıyorum. Kullanıcı adım “m*** k*** ”, e-posta adresim ise m***@gmail.com’dur. Hesabımın doğrulama sorununun acilen incelenerek kargo kodu alabilecek şekilde düzeltilmesini ve satışını yaptığım montu en kısa sürede kargolayabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
