to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum #1000031361 numaralı siparişimde satıcı bana hatalı bir ürün gönderdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürünü gönderdikten sonra ne satıcıya ne de Gardrops’a canlı destek üzerinden ulaşabildim.
Uygulamada iade talebim 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana hâlâ beklemede görünüyor ve ekranda “2 iş günü içinde satıcı cevap verecek” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen bu süre kesinlikle uygulanmıyor. Gardrops adeta terk edilmiş bir platform gibi, hiçbir muhatap bulamıyorum ve satıcılar kafalarına göre davranırken alıcının mağduriyeti giderilmiyor. Bu durum Gardrops’un sorumluluk almayan bir işletmeye dönüştüğünü açıkça gösteriyor.
Sorunumu iletebilmek için Instagram üzerinden DM attım, gönderilere yorum yazdım, ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim. Aldığım tek geri dönüş, sadece uygulama üzerinden canlı destek sağladıkları yönünde oldu; fakat oradan da hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve iade sürecim ilerletilmedi.
Hatalı gönderilen ürünün iadesi kapsamında, bu sipariş için ödemiş olduğum tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gardrops üzerinden sattığım yağmurluk ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 31.10.2025 tarihinde saat 9.30’da, #97468879 numaralı işlem kapsamında ürünüme zarar verilerek iade talebinde bulunuldu. Ürünün satış ilanında mevcut sıkıntıyı fotoğraflarla belirtmiştim, ancak alıcı ürünüme e...
09.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım ayakkabının iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #96011353. Ürün bana iade edilmeden önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve süreçle ilgili bana ulaşılmadı. Ürünümün nerede olduğu ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir...
26 Kasım 2025 tarihinde Gardrops hesabımdan bir ayakkabı satışı gerçekleşti. Ürün PTT Kargo ile alıcıya gönderildi. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundu, ben de iadeyi kabul ettim. Ancak iade sürecinden sonra kargo hiçbir aşamada benim yaşadığım şehre dahi giriş yapmadı, yani ürü...
25 Aralık 2025 tarihinde Gardrops üzerinden ikinci el bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı ve kırık olduğunu gördüğüm için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen kargo kodu ile ürünü geri gönderdim. Satıcı ürünü 05.01.2026 tarihinde teslim almasına rağmen hesa...
Yorumlar