Gardrops Haksız Desi Aşımı Karmaşası




16 Şubat tarihinde, Gardrops'tan sattığım dergileri PTT Kargo ile gönderdim. Ürünü sattıktan sonra fark ettim ki, desi aşımı olmuş. Bu durumu çok önemsemedim; ancak ürün aslında 1 desi iken, Gardrops sisteminde nasıl oluyorsa 3 desi olarak görünüyor. Buna karşın, PTT'nin bana verdiği kağıtta 1 desi bilgisi yer alıyor. Gardrops destek bölümü ile iletişime geçtim ve durumu sordum; ancak kimse tatmin edici bir cevap veremiyor. Bu durum haksız kazanç olarak görülebilir. Kimse 6 TL ile zengin olmaz; fakat bizler bu durumu önemsemiyoruz. 'İkinci el platform' diye bu kadar kolay olmamalı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.




















