to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Haksız Komisyon Kesintisi ve Destek Eksikliği
Gardrops üzerinden bugün kiwi marka dikey elektrikli süpürge sattım (sipariş no: 96170237). Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve kargo görevlisi tarafından desi ölçümü yapıldı, sistemde de 4 desi olarak görünüyor. Ancak Gardrops, satış tutarı olan 650 TL’den haksız bir şekilde kesinti yaparak bana sadece 617,50 TL ödeme yaptı. Desi aşımı olmamasına rağmen, sistemde görülen değerden daha fazla kesinti yapılmasını anlamış değilim.
Daha önce desi aşımı olduğunda kesinti yapılmasını anlayabiliyordum, ancak bu kez tamamen kurallara uygun hareket etmeme rağmen yine de para kesildi. Ayrıca Gardrops uygulamasında bu konuda destek alabileceğim bir bölüm de bulunmuyor.
Haksız yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
