Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 14:38
1.703

Gardrops üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünümün küçük bir kusuru vardı ve bu durum fotoğraflarda açıkça belliydi. Ancak alıcı buna rağmen iade talebinde bulundu ve Gardrops da bu talebi kabul etti. Ürünü gönderirken düzgün bir şekilde paketlemiştim ve kargo desisi 3 olarak belirlenmişti. Fakat alıcı ürünü bana geri gönderirken 5 desi olarak yolladı ve bu durumda yüksek bir kargo ücretiyle karşılaştım.

İade kargosunu PTT Kargo ile teslim aldım ve 86,69 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Gardrops müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ürünümün kusuru fotoğraflarda net şekilde görünüyordu hem de kargo ücretinin bu şekilde bana yansıtılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Gardrops’tan beklentim, iade kargo ücretimin tarafıma iade edilmesi ve benzer durumlarda satıcıların haklarının korunmasıdır.

19 Ekim 2025 09:35 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Senna
Senna

Bende böyle bir durumla karşılarım nereye şikayet edebilirim söylemirmisiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği

profile
14 Ekim 2025 13:37
917
Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği
Gardrops’ta Satıcı Olarak Mağduriyet: Hasarlı Ürün İadesi Ve Destek Eksikliği
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops İade Sürecinde Haksız Ek Ücret Ve Çözüm Sunulmayan Destek

profile
14 Ekim 2025 14:25
1.587
gardrops-iade-surecinde-haksiz-ek-ucret-ve-cozum-sunulmayan-destek-2.jpg
gardrops-iade-surecinde-haksiz-ek-ucret-ve-cozum-sunulmayan-destek-1.jpg

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar

profile
İremnur
22 Kasım 2024 17:16
3.631
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri