Gardrops Açıklama Olmadan Hesap Kapatıldı Ve 15 Bin TL’ye Erişilemiyor

Gardrops uygulamasında yaptığım bir satış sonrası hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve içeride kalan paramı çekemiyorum. 06.01.2026 tarihinde tamamlanan satış işleminde yaklaşık 15.000 TL tutarındaki bakiyem hesabımda görünmesine rağmen, hesabım kapatıldığı için bu paraya erişemiyorum.

Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde kural ihlali uyarısı, gerekçe açıklaması, e-posta ya da uygulama içi bildirim yapılmadı. Daha sonra mail yoluyla Gardrops ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım ancak sadece “durum inceleniyor” şeklinde bir yanıt aldım ve sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hiçbir somut sebep paylaşılmadan hesabımın kapatılması ve içeride kalan paramı kullanamamam beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gardrops’tan, kullanıcı adım m***ve 0552 208 **** numaralı hesabımla ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve içeride kalan yaklaşık 15.000 TL tutarıma derhal erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.