Gardırop’tan Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı Ve 600 TL Ödememi Alamıyorum

Gardırop uygulamasında aktif olarak satış yapan bir kullanıcıyken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir SMS, mail ya da uygulama içi bildirim gelmeden dün Barbieseverr adlı hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan hemen önce yaklaşık 600 TL tutarında bir satış yapmış ve ürünü kargoya teslim etmiştim. Ancak hesabım kapatıldığı için alıcı ürünü teslim aldı mı, süreç tamamlandı mı göremiyorum ve bu satıştan doğan ödememi de alamıyorum.
Hesabım kapandıktan sonra d*****@gardrops.com adresine defalarca mail attım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadan, açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması ve bu süreçte hem mağdur edilmem hem de paramı alamıyor olmam beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Gardırop’tan, Barbieseverr kullanıcı adına sahip hesabımın neden kapatıldığının açıkça bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca 600 TL tutarındaki satışımın ödemesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu daha üst mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Hesabım açıklama yapılmadan kapatıldı, 600 TL tutarındaki satışımın ödemesini alamadım ve hiçbir iletişim kurulmadı. Gardrops'tan hesabımın neden kapatıldığını ve ödememin ne zaman gönderileceğini açıklamayı talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
















