to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Uygulamasında İade İşlemi Hatası Ve Destek Eksikliği
Gardırop uygulamasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06247571624 numaralı işlemimde alıcı iade sürecini başlattı ve iadeyi onayladı, ancak sistem üzerinde “iadeyi teslim aldım” butonuna bastığımda sürekli hata veriyor. Dün geceden beri defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadığı için para karşı tarafa gitmiyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor.
Uygulama içinden destek kısmına başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sistemsel hata yüzünden hem alıcı mağdur oluyor hem de işlem askıda kalıyor. İade sürecinin bir an önce manuel olarak tamamlanmasını, ödemenin karşı tarafa aktarılmasını ve bu hatanın sistem üzerinde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
