İade İşleminin 22 Gün Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
Gardırop üzerinden 102181115 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.500 TL tutarındaki ödemeyi kendi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yansıması olmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise somut bir çözüm üretilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satıcıyla da yaşadığım sorunlar nedeniyle kendisini çoktan engellemiş durumdayım ve şu an ortada ne para iadesi var ne de net bir bilgilendirme.
22 gündür bekleyen bu iade tutarının bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.














