EFT Yükleme Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Yanıt Gelmiyor

Gardrops hesabıma 9 Ağustos tarihinde yaklaşık 294 TL tutarında EFT ile bakiye yüklemesi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen EFT tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve işlem düşmüyor.

Uygulama içindeki asistan üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem param blokede kalmış durumda hem de Gardrops’u aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum.

EFT işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin Gardrops hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.