EFT Ödemesi Siparişte Görünmüyor Ve İade Yapılmadı

Gardrops uygulaması üzerinden 13.01.2026 tarihinde birkaç ürün satın almak için toplam 1000 TL EFT ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım bu EFT ödemesi sistemde siparişe düşmedi ve üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de paramı geri alamadığım için mağdur edildim.
Gardrops destek birimine ulaştığımda beklemem gerektiği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne siparişim oluştu ne de EFT tutarı hesabıma iade edildi. Uygulamada veya hesabımda ilgili işleme dair referans ve açıklama bilgileri mevcut olmasına rağmen sorunum çözüme kavuşmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 13.01.2026 tarihli, yaklaşık 1000 TL tutarındaki EFT ödememin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

15 gün olmadan iadem gerçekleşti teşekkür ederim



Paranızı iade ettiler mi veya siparişinizi oluşturdular mı acaba aynı sorunu yaşıyorum da