Ayıplı Ve Beden Uyuşmayan Ürün İçin İade Reddi

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, bana gelen üründe hem yırtık hem leke vardı ve ayrıca beden de ilan edildiğiyle uyuşmuyordu. Tüm bu sorunlara rağmen iade talebim, 01 Mayıs 2026 tarihinde uygulama üzerinden reddedildi.

Bu alışveriş için alıcı koruma ücreti hariç 550 TL ödedim. Satıcı ürünü geri almayı reddetti, uygulama üzerinden destek istediğimde ise müşteri hizmetleri satıcıyı koruyan bir yaklaşım sergiledi ve yaşadığım problemi çözmedi.

Hem ürün ayıplı olduğu hem de beden uyuşmazlığı bulunduğu halde iademin kabul edilmemesini haksız buluyorum. Ödemiş olduğum 550 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin tekrar incelenmesini talep ediyorum.