to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Yanlış Adresi Nedeniyle Satıcıya Yansıtılan 22 TL İade Kargo Ücreti
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo dağıtıma çıktığında alıcı adresi yanlış yazdığı için ürünü teslim almamış ve ürün bugün bana geri geldi.
Bu durumda herhangi bir hatam olmamasına rağmen, ürünün bana geri gönderilmesi için 22 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söyleniyor. Adres bilgisini yanlış veren alıcı olmasına rağmen kargo ücretinin satıcıya yansıtılmasını adil bulmuyorum.
Gardırop uygulamasından, alıcının yanlış adres vermesi sonucu oluşan bu 22 TL iade kargo ücretinin benden alınmamasını ve bu tür durumlarda sorumluluğun satıcıya yüklenmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
