to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan – 2 Mayıs tarihleri arasında Gardrops’ta “pytkbazy” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan Pull and Bear marka kadın çantamı 650 TL’ye sattım. Alıcı kullanıcı adı “Sibel3217” olan kişiye ürünü Gardrops’un yönlendirmesiyle PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünü kargoya verdikten sonra alıcı, ürünün parasını göndermeyeceğini söyleyerek beni tehdit edip hakaret etti. Ayrıca ödemeyi IBAN’la yapmak istedi, Gardrops güvencesi dışında olduğu için bunu kabul etmedim. Farklı bir kargo firmasıyla göndermemi istedi, ekstra kargo ücretini benim ödeyeceğimi söylemesine rağmen kendisi ücreti karşılamayı teklif etmedi, bu nedenle de bunu da kabul etmedim ve sistemin öngördüğü şekilde PTT ile kargoladım.
Alıcı ürünü teslim aldığı gün benim gönderdiğim çantayı kendi sayfasında 2.000 TL’ye satışa koydu. Tüm bunların ardından ise, benim gönderdiğim üründen farklı bir ürün aldığı iddiasıyla haksız bir iade talebi oluşturdu ve ardından beni engellediği için kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gardrops üzerindeki bu işlemime ait sipariş numaram 106400159’dur. Hem uygulama içi destek birimine yazdım hem de e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu süreçte açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum. Alıcının çantaya zarar verip bana bu şekilde geri göndermesinden endişe ettiğim için iade talebinin kesinlikle kabul edilmemesini, itirazımın dikkate alınmasını ve çantanın bana geri gönderilmemesini talep ediyorum. Ürünün bedelinin Gardrops güvencesi kapsamında hesabıma aktarılmasını ve dolandırıcılık şüphesi bulunan “Sibel3217” kullanıcı adlı hesabın detaylı şekilde incelenerek gerekli görülürse kapatılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma en kısa sürede yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gardrops platformunda aktif olan bir satıcı üzerinden, WhatsApp üzerinden iletişim kurarak alışveriş yaptım. Satıcı, Gardrops’u komisyon ödememek için sadece aracı gibi kullandığını, asıl satışları telefon numarası üzerinden yaptığını söyledi ve bu şekilde anlaştık. Geçen cuma günü bu kişiye IBAN ü...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcıdan 600 TL ödeyerek ikinci el bir kot ceket satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda ikinci el olduğu yazıyordu ancak gelen ürün beklediğimden çok daha kötü durumdaydı; özellikle kolları ve yakaları oldukça yıpranmış, eski bir üründü. Ürünü tesli...
Gardrops üzerinden satışa koyduğum çantam alıcı tarafından iade edildi ve ürünüm PTT şubesine geri geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, ürünümden çok daha yüksek bir ücret talep edildiği için ücreti ödemek istemedim ve bu nedenle çantamı tarafıma teslim etmediler. Ardından Gardrops’tan “ücret ödem...
Gardrops üzerinden bir satış yaptım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedi, ben de iade talebini onayladım. Daha sonra alıcı, kargoya verecek vakti olmadığını ve vazgeçtiğini söyleyerek ürünü artık iade etmek istemediğini belirtti. Ben de bunu kabul ettim, ancak...
Gardrops üzerinden 96347996 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün ilanında “etiketli” olduğu belirtilmişti ancak bana gönderilen çanta etiketsizdi. Kargo elime ulaştığı anda iade talebi oluşturdum fakat satıcı iade talebimi kabul etmedi ve Gardrops da bu konuda yardımcı olmadı. Müşteri hi...
Yorumlar