to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasından iPhone 16 satın aldım ve eski telefonum olan iPhone 11’i 3 Kasım’da kargo ile gönderdim. Bu işlem kapsamında 9.010 TL ürün bedeli ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere ödeme yapılacağı belirtildi. Marka desteğinin de en geç 20 Kasım’a kadar hesabıma yatacağı tarafıma beyan edildi ve hatta Trendyol’dan ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj da aldım.
Ancak bu mesaja rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol’u aradığımda beni EasyCep’e yönlendirdiler. EasyCep ile görüştüğümde ise sistemlerinde kayıt görünmediğini söylediler ve şikayet dilekçesi oluşturduklarını belirttiler. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Mesajla yatırıldığı söylenen 4.000 TL marka desteği ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve kampanya sürecindeki bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
22 Mart 2024 tarihinde [9126852432 sipariş numarasıyla] Trendyol üzerinden Destek Bilişim Firması adı altında yenilenmiş bir iPhone 11 128 GB a kalite telefon satın aldım. Ancak, söz konusu telefon elime 27 Mart 2024 tarihinde ulaştığında açılmadığı için aynı gün Destek Bilişim ekibini arayarak [25...
Trendyol'dan EasyCep aracılığıyla takas destekli telefon aldım. 'eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyasından EasyCep eski telefon bedelini hemen yatırdı, sağ olsunlar. Ancak, takas desteği olan 3000 TL yaklaşık 45 gün oldu, hala yatmadı. EasyCep Trendyol'a, Trendyol ise EasyCep'e yönlendiriyor. İkisi...
BAŞ34679Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olmak şartıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasında + 5.000 TL takas desteğini görünce 2 ay önce aldığım iPhone se 2020 128 GB telefonum için sistemden ne kadar fiyat çıktığının kontrolünü sağladım. Bu telefonumu da Trendyol üzerinden getmobil satıcı...
Herkese merhaba, 30.12.2024 tarihinde Trendyol yardımıyla Destek Bilişim mağazasından almış olduğum iPhone 11 elime ulaştı. Fakat cihazın ekranının içinde çizgi olması ve pilin şişirilmiş olup yenilenmiş cihaz ile alakası olmaması nedeniyle geri iade ettim. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağladı...
Trendyol üzerinden anlaşmalı olduğunuz sayfadan telefonumu satmak için sizden talep oluşturdum. Ürünüm ulaştığı halde günler geçti ve hiçbir şekilde ne süreçte ne ürün hakkında tek bir bilgi alamadım. Hiçbir maile telefona dönüş sağlamıyorsunuz, sitenizde yazan hiçbir şey süreçte uygulanmadı. Talep ...
Yorumlar