Garanti BBVA telefon

26 Ocak 2026 tarihinde saat 10.34’te 4440335 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi benden doğum tarihi ve doğum yeri bilgilerimi talep etti ve bu bilgileri kendisiyle paylaştım. Ancak görüşme sırasında bu numaranın gerçekten bankaya ait olup olmadığından emin olamadım; sonrasında n...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden bugün saat 09.00’dan beri platin yatırımı yapmak için defalarca kez arama gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saattir doğru birime bağlanamıyor, her bağlandığım müşteri temsilcisi tarafından farklı bir birime aktarılıyorum ve platin yatırımıyla ilgili hi...

Esnaf olarak sunduğum hizmetin ödemesi, 25 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden CepBank yoluyla 150 TL olarak tarafıma gönderildi. Garanti BBVA’dan bana, ödemenin hesabıma ulaştığı ve herhangi bir ATM’den çekebileceğim yönünde SMS ve şifre geldi. SMS’te göndericinin adı soyadı ve işlemle ilgil...

Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçem 27.09.2025 tarihinde düzenlendi. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce bankayı arayarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe ücretimin tarafıma iadesini talep ettim. T...

25.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi beni itiraz birimine aktardı, ancak yaklaşık 25 dakika hatta bekledikten sonra telefon yüzüme kapandı. Daha sonra bu...

Garanti BBVA ile uzun süredir ciddi bir rahatsızlık boyutuna varan arama sorunu yaşıyorum. İstanbul Çemberlitaş şubesindeki hesabımı, sık ve rahatsız edici aramalar nedeniyle bundan altı aydan daha uzun süre önce kapattırdım. Buna rağmen hâlâ kampanya amaçlı telefon aramaları almaya devam ediyorum; ...

Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından son 2 gündür sürekli rahatsız ediliyorum. Kredi kartı ile ilgili olarak her gün yaklaşık 11.00–17.00 saatleri arasında günde 3–4 kez aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve rahatsızlık veriyor. Herhangi bir onayı...

Bugün Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden euro hesabımdan üç kez döviz bozdurma işlemi yaptım. Saat 12.20, 12.21 ve 12.26’da gerçekleştirdiğim bu işlemler dekontlarda başarılı olarak görünmesine rağmen, tl hesabıma herhangi bir tutar geçmedi ve bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Bu işlemler ...

Garanti BBVA Kripto hesabıma 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak da bu sabah görüştüm. Her seferinde sistemde günce...

Garanti BBVA hesabımdan 24.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 3.000 TL para çekmek için Sivas/Yıldızeli ilçesindeki İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında biraz yavaş kaldığım için ATM güvenliği nedeniyle parayı geri içine aldı, ancak tutar hesabıma hiçbir şekilde geri iade edilmedi. Bu...

Garanti BBVA’daki “Avantajlı Çocuklara BES Planı”nı iptal etmek istiyorum; ancak süreçte sürekli belgeyle uğraştırarak işi yokuşa sürüyorlar. Başka bankalarda çocuklar için yaptığım benzer işlemleri telefonla ya da online olarak çok daha kolay ve hızlı halledebilirken, Garanti BBVA benden gereksiz v...

Garanti BBVA banka kartımda ve telefon numaramda, nedenini anlayamadığım bir kart ve SMS bloğu bulunuyor. Bu nedenle ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Herhangi bir değişiklik yapmadım, şifremi de yanlış girmedim; buna rağmen hem kartım hem de SMS tarafında blokeye düşmüş duru...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendim arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe ...

Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın ekstresine, onayım ve bilgim dışında 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya hiçbir şekilde yetkiliye bağl...

Garanti Bankası’nda elektrik faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Ocak ayına ait elektrik faturamı ben zaten elden ödedim, buna rağmen banka 23.01.2026 tarihinde aynı fatura için hesabımdan tekrar otomatik çekim yapmış. Aynı fatura ikinci kez ödenmiş oldu. Durumu fark edince müş...

Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma nakit avans limiti tanımlanmasına rağmen, İnternet bankacılığından işlem yapmak istediğimde “şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankaya gidebilecek durumda değilim. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımda ...

10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Yeni bir telefon aldıktan sonra Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama SMS gönderiyor fakat gelen SMS’te “sim kart değişikliği nedeniyle şifreniz iletilemedi” şeklinde bir uyarı alıyor...

Garanti Bankası bünyesindeki müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde genel olarak ego odaklı, üstten bakan ve çözüm üretmekten uzak bir tutumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini esas alması gereken bir bankada bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyoru...

Garanti Bankası Ankara İvedik Şubesi’ndeki süreçle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Antalya’da bulunan Sega Proje Mühendislik Ltd. Şirketi adına bir çekin yazdırılması için işlem yapmak istiyoruz; ancak Ankara İvedik Şubesi’ndeki A**** Hanım ve E**** Hanım’a defalarca e‑posta gönder...

Garanti tarafından müşteri hizmetleri aracılığıyla gün içinde defalarca borç araması alıyorum. Farklı numaralardan günde yaklaşık 10 kez aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Konu ile ilgili daha önce Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdim ve 20 Ocak 2026’dan beri numaramı sisteme güncelletmeyi başaramıyorum. Sisteme girişte sorun yaşamıyorum ancak telefon numaram güncel olmadığı için hesaplarım arasında para aktaramıyor ve bu nedenle Garanti BBVA Kripto üzeri...

Garanti Bankası’nda kullandığım konut kredim Aralık ayında tamamen bitti; ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılması için gerekli süreç hâlâ tamamlanmadı. Şubeye giderek ipotek kaldırma evrakını doldurdum ve tarafıma SMS ile kod geleceği söylendi, fakat yaklaşık 20 gün boyunca her...