Garanti BBVA telefon

Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kredi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri...

Garanti BBVA üzerinden 21 Mayıs’ta HGS etiketi başvurusu yaptım. Gönderim Kuryenet ile sağlanacaktı ancak 11 gündür etiketim elime ulaşmadı. Takip numaram 244257817320 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir takip imkanı var ne de doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum....

Garanti BBVA’da hesabımda 100.000 TL’ye karşılık her ay yaklaşık 10.000 TL faiz işliyordu. Banka yetkilileri beni telefonla arayarak faiz yerine borcumu taksitli krediye çevirmeyi teklif ettiler. Toplamda yaklaşık 144.000 TL’lik bir yapılandırmadan bahsedildi ve ben de birkaç taksit ödedikten sonra ...

1 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:41’de, 0 55***********77 88 numaralı, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan arandım. Telefona “alo” diyerek açtığımda, kendisini Garanti BBVA tahsilat biriminden arıyormuş gibi tanıtan bir ses, sağlık sigortamla ilgili olarak aradığını söyleyip, sağlık si...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 5 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda poliçemin iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 2.500 TL civarındaki sigorta prim tutarı hesabıma iade edilmedi. Durumu sormak iç...

01.06.2026 tarihinde saat 14:49 civarında 440335 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA müşteri temsilcisi M****** olarak tanıttı ve “Furkan Bey ile mi görüşüyorum” diyerek kimlik doğrulama yapar gibi benden doğum tarihi ve doğum yerimi sordu, ben de paylaştım. Ardından ...

Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nde bulunan hesabımdan 28 Mayıs resmi tatil gününde bilgim dışında 14.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve konuyu netleştirmek için özellikle B**** Hanım’a ulaşmam gerekmektedir ancak kendisine ve diğer şube personeline hiçbir şekilde ...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs saat 22:45 civarında hisse senedi alımı için yaklaşık 20.000 TL tutarında alış emri verdim. Bayram nedeniyle işlem yapılamayacağını fark edince 28 Mayıs tarihinde bu emri iptal ettim. Uygulamada emrin iptal edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ilgili...

Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Zafer Vergi Dairesi’ne 2.383,70 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Aynı anda eşim de aynı vergi borcunu Zafer Vergi Dairesi’nden ödediği için vergi iki kez tahsil edilmiş oldu. Ben de ödemeyi yaptıktan yaklaşı...

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl...

+2

Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge...

Garanti BBVA’dan 2020 yılında Ankara’daki bir şubeden konut kredisi çektim ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası da yapıldı. 2025 yılının 11. Ayında e-Devlet üzerinden baktığımda, bilgim ve onayım dışında hayat sigortam üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında hasar kaydı oluşturulduğunu gördüm. ...

Uzun yıllardır Garanti Bankası M&S Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yurt içi ve yurt dışındaki tüm harcamalarımda aktif olarak kullandım, bugüne kadar hiçbir ekstre ödememi geciktirmedim, her zaman borcumu son ödeme tarihinden önce tam ve düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen 30.05.3026 ta...

30 Nisan tarihinde Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak Bonus kredi kartı borcuma ilişkin tarafıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde kalan dönem borcuna faiz uygulanmaması amacıyla “ücretsiz” ...

Garanti Bankası müşterisiyim. Birkaç ay önce tarafıma yapmadığım bir işleme ait harcama SMS’i geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve güvenlik gerekçesiyle tüm hesaplarıma kısıtlama getirildi. Mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım olmadığı için bu sorunu telefon bankacılığı üz...

29.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda üç kez 1.410 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutarda Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer kesintiler olduğunu sonradan fark ettim, bu işlemlerle ilgili de hiçbir...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak iş yerime verilen POS cihazı, talebim doğrultusunda kapatılmasına rağmen hesabımdan bir seneden fazladır aylık komisyon ücreti kesilmeye devam ediyor. POS kapatılırken ve sonrasında yapılan görüşmelerde herhangi bir komisyon alınm...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, 28.05.2026 tarihli faturam ödenmedi. Bu nedenle hattıma iki defa kapanma mesajı geldi ve faturam için gecikme faizi ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası bankayla görüştüğümde...

15.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bandırma Şubesi’nden sabit faizli konut finansman kredisi kullandım. Aradan bir yıl geçtikten sonra, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan tamamlayıcı sağlık sigortası yenilemesi yapılarak hesabımdan yaklaşık 20.000 TL civarında tutar çekilmiştir. Bununla ...

Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 16 Mayıs’ta yıllık kart aidatı adı altında 1.011 TL kesinti yapılmış. Kartı son dönemde çok aktif kullanmadığım için bu tutarı ancak 27 Mayıs’ta ekstreme baktığımda fark edebildim. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık aidat kesintisi yapıldı v...

Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA Bursa Karacabey Şubesi üzerinden hem bireysel hem de ticari hesabımı açtım. Şubem İstanbul’dan Bursa Karacabey Şubesi’ne alındı, iş yerim Karacabey’de olduğu için özellikle bu şubeye yönlendirildim. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne bireysel hesabımın ne d...

Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve şu anda borcum yasal takibe devredildi. Buna ek olarak maaş hesabım da Garanti BBVA’da ve Sultançiftliği Şubesi üzerinden işlem görüyor. Defalarca telefon bankacılığ...

Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder...

22.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.676,00 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılarak 61330146 numaralı Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Kredili Hayat Sigorta Poliçesi düzenl...