to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan toplam 5.000 TL tutarında online harcama yapılmıştır. İş...lem detayında bunu Debit kartla alışveriş olarak görüyorum ve sabah saat 07.00 civarında fark ettim. Kartımı hiçbir yere vermedim, bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Şu ana k
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartımla nisan ayında bir kampanyadan Bonus kazandım. Aylar sonra, eylül ayında bu kaz...andığım bonusu “kazanmamışsınız” diyerek geri aldılar. Eğer böyle bir işlem yapılacaksa kampanya bitiminde veya en geç sonraki ay yapılması gerekirken, üzerinden aylar geçtikten so
Garanti BBVA Bonus Troy kartıma tanımlanmış olan toplam 895 TL tutarındaki bonusum 2 Eylül tarihinde “hediye Bonus geri ...alım” şeklinde kartımdan çekildi. Bu işlem uygulamadan kaynaklı bir hata sonucu gerçekleştiğini düşündüğüm bir durum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 10:05’te tly – Tera Portföy Birinci Serbest Fon içi...n 211 adet satış talimatı verdim. Sistem, talimatımı o anda kabul etti ve valör tarihini 21.09.2026 olarak gösterdi. Ancak daha sonra bu talimatın “fon işleme kapalı olduğundan” ge
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma gelen Western Union transferini çekmeye çalışırken işlem esnasında hata... aldım ve para vadesiz tl hesabıma hiç yansımadı. Western Union tarafında ise 964-169-8383 numaralı transfer, sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 11.043,16 TL tutarındaki
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Zara üzerinden Moka United aracılığıyla 5....829 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşleme ait bildirimi gördüğüm anda bankanızla iletişime geçerek kartımın acilen kapatılmasını istedim ve kartım kapatıldı, yeni kart talebim
Babam İ** T*** adına Garanti BBVA Bursa Osmangazi Ulu Mahallesi Şubesi ve Garanti BBVA müşteri hizmetleri hakkında yaşad...ığımız olayı ve sonrasındaki sürece ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Babam, 14.09.2026 tarihinde SGK borç taksitini ödemek amacıyla adı geçen şubeye gitmiştir. Babam aynı z
18.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Google*ADS9211815601 açıklamasıyla 87.546,00 TL tutarında bir işlem... gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir, herhangi bir Google Ads hizmeti satın almadım, bu tutarda bir harcamaya onay vermedim ve bu işlemin yapılması için hiçbir kişi ya
17 Eylül sabahı saat 07.00–07.30 arasında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Banka...sı banka kartıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim para ne h
9 Eylül 2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırırken 450 TL’ye el konuldu ve... tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında para ne iade edildi ne de hesabımda göründü. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez bildirimde bulundum, şubeye gittim, şube be
Garanti BBVA Kaş Kalkan Şubesi personeli B**** Hanım tarafından telefonla aranarak ticari kredi kartı ürününüz hakkında ...bilgilendirildim. Görüşme sırasında ticari kredi kartı istemediğimi kesin ve net bir şekilde ifade etmeme rağmen, rızam ve onayım olmadan adıma ticari kart başvurusu yapıldığını mo
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül günü, yasal işlem saat sınırı olan 13.30’dan önce, sabah 10.30 civarınd...a dfı ve tly fonlarım için yüksek tutarlı fon satış talimatı verdim. Ancak bu talimatlarım, hiçbir onayım ve isteğim olmadan banka tarafından iptal edildi. SPK kararına göre geçer
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 04.09.2026 tarihinde kukalumi.com isimli internet sitesinden toplam 30....816,85 TL tutarında pantolon ve ayakkabı alışverişi yaptım. Banka kayıtlarında işlem başarılı ve sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen satıcı tarafından ne ürünler gönde
16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yatırım hesabımdan, Tera Portföy TL'ye fonunda bulunan 60 a...det pay için saat 18:29'da satış emri verdim. Yaklaşık 630.000 TL tutarındaki bu satış emrim sistem tarafından kabul edilmesine rağmen daha sonra banka tarafından iptal edildi. Bu
Garanti BBVA’da uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın limiti yaklaşık 3 ay önce benim ...hiçbir talebim ve onayım olmadan 40.000 TL’den 24.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Bu durumun ardından bankanın müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak banka yetkilisi ken
18.09.2026 tarihinde İstanbul’da, 0216 228 13 25 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA adına aradığını söyleyen kişile...r tarafından telefonla arandım. Arama sırasında sigorta satmaya çalıştılar ve benden baba adı ve doğum yeri bilgilerimi istediler, ben de dalgınlığıma gelip bu bilgileri paylaştım.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 1209 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlem bana a...it değil ve ne zaman yapıldığını da net olarak hatırlamıyorum, sadece kart hareketlerimde fark ettim. Kart şifremi unuttuğum için borç ödeme işlemi de gerçekleştiremiyorum. Telefo
10 Eylül günü saat 12:30 civarında Garanti Bankası Mersin Mezitli Babil şubesindeki Garanti ATM’sinden Ziraat Bankası ba...nka kartıma 21.800 TL yatırmak isterken “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim aldım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar Ziraat hesabıma hiçbir şekilde yan
Garanti BBVA kredi kartımın limitinin, şube personelinin hatalı işlemi ve yanlış bilgi vermesi sonucu sebepsiz yere düşü...rülmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 37.500 TL iken, herhangi bir borcum, gecikmem ya da olumsuz bir durumum yokken, banka personeliyle yaptığım görüşmede ke
16.09.2026 tarihinde saat 18:41'de Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabım (hesap numaramın son 4 hanesi 1206) üzerinden... TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (TL) Fonu’nda bulunan katılma paylarımın tamamı için satış emri verdim. Bu emir, mobil uygulamada “Bekliyor” statüsünde ve “Emriniz kaydedilmiştir
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK bülteninde tly ve thf yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiy...e sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuştur. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti nezdindeki yatır
Garanti Bankası’ndaki ek hesap borcumu yaklaşık 2 ay önce, temmuz ayında 105.000 TL olarak yapılandırdım. Kısa süre önce... elime toplu bir para geçtiği için bu borcu erken kapatmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Erken kapatma tutarımı öğrenmek için önce 444’lü müşteri hizmetleri
16.09.2026 tarihinde saat 10:47’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden dfı (Atlas Portföy Serbest Fon) için 56.248 a...detlik satış emri verdim. Buna rağmen satış emrimin uzun süre “bekliyor” durumda kaldığını ve 18.09.2026 tarihinde açıklanan negatif fiyat hareketinin satış tutarıma yansıtıldığını
