to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
Garanti BBVA üzerinden kullandığım American Express Metal Platinum kredi kartımın yıllık aidatının bu yıl 20.000 TL’ye y...ükseldiğini gördüm ve bu nedenle aidat zamanı gelmeden önce kartımı iptal etme kararı aldım. Aidat tutarının, kartın sunduğu hizmetlerle orantılı olmadığını düşünüyorum. Türkiye’d
Garanti BBVA’dan yalnızca yurt dışı seyahatlerde lounge hizmetinden yararlanmak için Miles&Smiles Diamond kredi kartı al...dım. Kartım elime ulaştıktan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Şubat ekstreme 19.000 TL “yıllık kullanım ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık
Garanti Bankası’ndan Shop&Fly Diamond kartı özellikle lounge hizmeti için çıkardım ve yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. K...artın tanıtımında lounge hizmeti olduğu belirtilmesine güvenerek 22.01.2026 tarihinde Antalya Havalimanı CIP Lounge’u kullanmak istedim. Ancak lounge’da alkolü içecek verilmediğini
11.06.2025 tarihinde sonu 3017 ile biten mastercard Miles Smiles ve sonu 0044 ile biten Miles Smiles AMEX kartımdan 1200... TL lounge hizmeti ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arayıp bu tarihte böyle bir hizmet almadığımı ve bir uçuşta bulunmadığımı söyledim onlar da kendi sistemlerinden habersiz ş
"Bankanın titizlikle çalışması sonrası durum çözüme kavuşmuştur, gerekli iademi yaptılar. Teşekkürler..."
Gece 12 gibi müşteri temsilcinizle telefonda görüştüm. Shop and Fly kartımla Sabiha'dan 750 TL karşılığında lounge hizme...tinden yararlanabileceğim söylendi. Bugün lounge kısmına geçtiğim zaman kapıda görevlinin anlaşmanızın 1 yıl önce bittiğini söyledi. Zaten kartımı alalı 1 yıl oluyor. Lounge hizmet
American Express metal Platinum kullanıyorum. Kart, yurt dışındaki muadillerinin çok ama çok gerisinde. MR puanlarının h...içbir anlamı yok, herhangi bir havayolu sadakat programıyla transferi mümkün değil (yurt dışındakilerde mümkün). Herhangi bir lounge hizmeti almanız mümkün değil, lounge KEY ile ol
Garanti Bankası'ndan American Express Platinum kart aldım. Bu kartı aldıktan 1 ay sonra havaalanı lounge kampanyasında ...kullandım. Bu kampanya ayda iki kez ücretsiz lounge hakkı veriyordu. Kartı bu kampanya dışında herhangi bir şekilde kullanmadım, şifre dahi belirlemedim. Ancak bu kampanya kullanım
Garanti Bankası, American Express haklarını kendi çıkarına kullanıyor. Lounge haklarını haber vermeden iptal etti, kartl...arın tüm avantajlarını yok etti. Absürt ücretler kesmeye başladı. Yönetim ilgisiz. Membership Reward puanlarının diğer ortaklara transferi tüm ülkelerde mümkünken, Türkiye yönetimi
