to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA Kripto uygulamasına girişte ve alım satım işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman hesaba hiç giriş yapamıyorum; nadiren giriş yapabildiğimde ise bu kez sürekli “bakım çalışması” bahanesiyle alım satım işlemi yapamıyorum. Bu durum neredeyse günün her saatinde tekrarlandığı için işlem yapamaz hâle geldim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece “düzelecek” denilerek geçiştirildim; herhangi bir net süre veya açıklama yapılmadı. Ancak bakım çalışması denilen bir işlem her gün, her saat olamaz ve bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil.
Garanti BBVA Kripto’nun bu aksaklığın gerçek nedenini müşterilerine açık ve net bir şekilde açıklamasını ve erişim ile işlem sorunlarını kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
11 Şubat sabah saatlerinden beri Garanti BBVA kripto uygulaması üzerinden hiçbir şekilde alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde veya alım satım ekranına geçtiğimde “Teknik bakım çalışması nedeniyle alım satım işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden işlem yapamıy...
Garanti BBVA Kripto platformunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Piyasalarda veri açıklaması ve hareketlilik olduğu her seferinde, özellikle veri saatlerinde siteye giriş yapılamıyor, hesaplara erişilemiyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştirilemiyor. Ne alım ne satım ne de başka bir işlem...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım Garanti BBVA Kripto platformunda 2–3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle piyasa açıldığında ve fiyatlar yükselirken sistem devre dışı kalıyor, “bakım çalışması” gerekçesiyle kripto alım‑satım işlemleri yapılamıyor. Bu süre zarfında verdiğim ...
Garanti BBVA Kripto uygulamasında kripto alım satım işlemlerinin bugün gün boyunca aniden askıya alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm gün boyunca alım satım yapamadığım için zarar ediyorum. Uygulamaya yeni kayıt olduğum için kriptolarımı başka bir borsaya da aktaramıyorum. Konuyla ilg...
Garanti BBVA Kripto’yu uzun süredir kullanıyorum ve özellikle piyasa sakin ya da düşüşteyken herhangi bir sorun yaşamıyorken, piyasa ne zaman yükselişe geçse platformda “bakım” gerekçesiyle işlemler kapatılıyor ve kullanıcılar mağdur ediliyor. Bu durum 09.02.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren ye...
Yorumlar