Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat bes iptali çıkış

06.05.2026 tarihinde Garanti Dijital BES sözleşmemi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen birikimim halen hesabıma geçmedi ve sistemde sözleşmem aktif olarak görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir tarih verilmiyor, “sistem kendi çıkış yapıyor” şeklinde genel bir yanıt...

Garanti BES tam anlamıyla benim için büyük bir hayal kırıklığıdır ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. “Birikim yapıyorsunuz” diyerek insanları sisteme dahil ediyorlar, ancak sistemden çıkmak istediğinizde adeta cezalandırılıyorsunuz. Yıllardır biriktirdiğim ve 30 bin tl’ye ulaşan birikimim için iptal t...

Garanti Bankası’nda hesap açtığım süreçte, haberim ve açık onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını öğrendim. 30.04.2026 tarihinde gelen SMS ile bireysel emeklilik sözleşmemin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben bireysel emeklilik ist...

Garanti Emeklilik’te yer alan dijibes Emeklilik Planı’na düzenli olarak ödeme yapıyordum. Sistemi iptal etmek istediğimde bugün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, erken çıktığım gerekçesiyle yatırmış olduğum 490 TL’nin iade edilmeyeceğini söyledi. Erken çıkış nedeniyle kesinti yapılabileceğin...

Garanti BBVA üzerinden Garanti mobil şube aracılığıyla yaptığım bireysel emeklilik işlemini 27.03.2026 tarihinde iptal etmek istedim. BES iptali sonrasında, şimdiye kadar yatırdığım ana paramı çekmek için talepte bulunduğumda, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafından a...

Garanti Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış iki adet çocuk BES sözleşmem bulunuyor. 01.03.2026 tarihinde bu iki sözleşme için çıkış talebinde bulundum. Sözleşme numaralarım 14100841 ve 14100972’dir. Sisteme giriş yapılırken sözleşmeye ne yazıldığını, hangi detaylara onay verildiğini net olarak bil...

Garanti Emeklilik’te 14503719 numaralı bireysel emeklilik planımdan ayrılmak için 18.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden BES iptali başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında iki gün geçtikten sonra müşteri temsilcisi beni arayarak ayrılma sebebimi sordu, çıkmak istediğimi açıkça belirttim ve ...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık yoluyla 17459678 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 4 ay önce aylık 5.000 TL ödemeli olacak şekilde başlattım. Toplamda iki kez ödeme yaparak 10.000 TL yatırdım. Daha sonra TOKİ başvurusu yapmaya karar verdiğim için, hem TOKİ ödemeleri hem de BE...

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde bulunan 17606566 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık iki ay önce yaptırdım ve bugün itibarıyla sistemden tamamen çıkmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kesinti tutarları hem de tarafıma aktarılan bilgiler nedeniyle ciddi ma...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan Dijibes Emeklilik Sözleşmesi’nden (Sözleşme No: 14374892) erken çıkış talebim bir türlü işleme alınmıyor. Yaklaşık 260.000–265.000 TL civarındaki birikimimin tarafıma ödenmesi için 12 Aralık tarihinde ilk kez müşteri hizmetleri üzerinden erken çıkış talebinde bulund...

Garanti BBVA Emeklilik’te 15644041 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için üç kez başvuruda bulunmama rağmen hâlâ çıkış işlemlerim tamamlanmadı. Aynı dönemde farklı firmalardaki BES sözleşmelerim için de iptal talebi verdim ve onlar kısa sürede sonuçlanıp yatırdığım tutarlar hesabıma ge...

Yaklaşık 3 ay önce Garanti BBVA emeklilik üzerinden BES (bireysel emeklilik sistemi) sözleşmesi başlattım. 01.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebimi ilettim ve müşteri temsilcisi e** hanım tarafından arandım. Görüşmede, iptal durumunda hiçbir iade yapılmayacağı bilgisi tarafıma il...

Garanti Emeklilik’in Digi BES ürünü kapsamında yaklaşık bir yıl boyunca her ay 500 TL ödeme yaptım ve toplamda 5000 TL civarında birikimim oluştu. 19 Eylül 2025 tarihinde iptal işlemi talebinde bulundum. Ancak, bana sadece üç kez telefonla ulaşılamadığı gerekçesiyle rızam olmadan çıkış işlemi gerçek...

Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade edildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Garanti BES Otomatik Katılım sisteminden çıkış işlemi için 10 gün önce başvurdum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir para yatmadı ve e-Devlet üzerinde sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyor. Banka sisteminde ise aktif bir işlem olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ul...

Garanti Emeklilik'teki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 5 ay önce çıkış (fesih) talebinde bulundum. Ancak Nisan ayında maaşımdan tekrar kesinti yapıldı ve 1,5 aydır cayma/iptal sonrası tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Önceden maaşın yatırıldığı hafta iade edilen BES parası, şimdi neden...

Üç çocuğum için BES yaptırdım. Üçer ödeme yaptım. Sonra vazgeçip ayrılmak istedim. Çıkışı zorlaştırdılar. Evrak, eş imzası vs. derken nihayetinde çıkış yaptım. Paramın hesabıma yatmasını beklerken aradan iki hafta geçti. Bankayı aradım, herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi. Kâr, katkı, fon gelir...

7 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Emeklilik BES hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Aradan 8 gün geçtikten sonra bir baktım ki başvurum iptal edilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda mobil uygulamadan benim iptal ettiğimi söylediler fakat ben herhangi bir öyle bir iptalde bulunmadım. Tekrar müşte...

Ayrılma talep formumu iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mobil uygulamada BES hesabımın hâlâ yürürlükte olduğu görülmektedir. Tarafıma herhangi bir ödeme de yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen gerekli adımların atılmadığı aşikar. Bir ...

Yeni işyerimde Garanti BBVA emeklilikten dolayı Otomatik Katılım Sistemi gerçekleşmişti. Ben de iptal ettirdim ve uygulamalarından çıkış yaptım. Yeni maaşımla birlikte yine OKS kesintisi olmuş. Garanti BBVA'ya ulaşmaya çalışıyorum ama ne numaradan bağlanabiliyorum müşteri hizmetlerine ne de uygulama...

Bireysel emeklilik iptali iade olmadı. 1 hafta dediler. Bugün ulaştım, çıkış talebiniz bugün ulaştı, 1 hafta sonra yatar diyorlar. Ben çıkış yapalı 1 hafta oldu. 11 Mart'ta çıkış yaptım, bugün 17'si. Bugün çıkış yaptığımı söylüyorlar. Kendi paramızı almak için rezil ediyorlar.

12/01/2024 tarihi itibarıyla Garanti Emeklilik Hayat'tan BES (Bireysel Emeklilik Sözleşmesi) yapmış bulunmaktayım. Her ay düzenli olarak ödemelerimi yatırım BES hesabımda biriktirdim. 31/12/2024 tarihinde nakit ihtiyacımdan kaynaklı biriktirmiş olduğum BES hesabımdaki parayı kullanmak istediğimden s...

Merhaba, Garanti BES iptali yaptım, telefon geldi. Bana anne kızlık soyadımı sordular, söyledim fakat yanlış dediler. Bu zamana kadar böyle bir şey olmamıştı. Şubeden düzeltin, paranız yatırılacak dediler. Düzeltme yaptım fakat bu sefer de 'iadesiz çıkış yapmışsınız' diyorlar. Ben de 'öyle bir çıkış...