to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce GAP Palladium mağazasından 2.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadım, etiketi üzerinde duruyordu. Buna rağmen mağazaya değişim için gittiğimde ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan değişime alınmadı ve incelemeye gönderilmek istendi.
Kasadaki çalışanların üslubu son derece kaba ve aşağılayıcıydı. Müşteriyle konuşma tarzları kesinlikle kabul edilebilir değildi ve bu tavırdan dolayı kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur hissettim. Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir ürün için dahi bu kadar zorlaştırıcı ve saygısız bir yaklaşım sergilenmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kullanılmamış, etiketi üzerinde olan elbisemin Palladium mağazasında sorunsuz bir şekilde değişiminin yapılmasını ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
27 Eylül tarihinde GAP’in online mağazasından aldığım sweatshirt’ü beden uymadığı için aynı gün Akbatı mağazasından değiştirdim. Ürünü değiştirdikten sonra aynı gün yıkadım ve ertesi sabah kontrol ettiğimde üründe leke oluştuğunu ve ipliklerinde ilmek çıkmaları olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmed...
14 Şubat'ta eşim tarafından Cevahir GAP mağazasından alınan bir alt eşofman ve bir sweatshirt, bir kez giyildikten sonra sanki defalarca yıkanmış ve giyilmiş gibi tüylendi. 4 Mart günü mağazaya gittiğimde, ürünleri iade ya da değişim yapmak için talepte bulundum. Mağaza çalışanları tarafından uzun s...
Zara Palladium mağazasından yaklaşık 10 gün önce 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu bugün üçüncü kez giydiğimde her yerinden ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yaptığını fark ettim. Yeni aldığım ve bu fiyata satılan bir montun sadece üç kullanımdan sonra bu hale gelmesi beni hem şaşırttı h...
Kasım indirim döneminde, geçtiğimiz cuma günü Metromall AVM’deki Bershka mağazasından 830 TL’ye bir pantolon satın aldım. Bugün ise yalnızca beden değişimi için, aynı ürünün farklı bedenini almak amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli E*** isimli çalışan, yalnızca beden değişimi yapmak ist...
Yorumlar